- Prijs / kwaliteit4
- Ligging6
- Service1
In de recreatieruimte van het hotel
wordt de sfeer bedorven door het
animatieteam, dat voornamelijk bestaat
uit tieners en een manager die alleen
Turks spreekt. Vanaf 's ochtends 10.00
uur worden gasten weggejaagd door
keiharde muziek, vaak Turkse techno, en
geïntimideerd door medewerkers die deze
praktijken steunen. Ondanks klachten
wordt de muziek op last van het
management soms zachter gezet, maar al
snel weer hard gedraaid door lachende
animatoren. Gasten aan het zwembad, waar
zich veel kamers bevinden, hebben in hun
ellende oordopjes ingedaan. Sommigen
zijn zelfs naar een ander zwembad
uitgeweken, waar de ligbedden slechter
zijn, het drukker is en kinderen
rondspringen en gillen. 's Avonds,
wanneer iedereen bij de bar op het
terras zit, wordt de muziek zo hard
gezet dat gesprekken nauwelijks te
volgen zijn. Zelfs na herhaaldelijk
vragen om het volume te verlagen, blijft
de situatie hetzelfde. Zelfs gasten die
al jaren in dit hotel verbleven, waren
teleurgesteld en dienden klachten in. De
kamers werden nauwelijks schoongemaakt;
de vloer werd in 12 dagen niet één
keer nat afgenomen en de lakens werden
niet verschoond. En hoewel de
badhanddoeken dagelijks werden
vervangen, bleef een kapot glas
gedurende het hele verblijf onopgeruimd
liggen. Gelukkig was het eten wel van
uitstekende kwaliteit.