De gastheer Emanuel uit Ghana was zeer professioneel en ontzettend vriendelijk. Hij verdient absoluut erkenning! Het hotel overtrof mijn verwachtingen en de prijs stond zeker in verhouding tot de kwaliteit. Hoewel de kamer wat aan de kleine kant was, bevatte deze alles wat noodzakelijk was. De wastafel in de badkamer was echter wel erg klein. De locatie van het hotel was gunstig, dicht bij metro- en bushaltes, maar bevond zich toch in een rustige woonwijk met beperkte winkelmogelijkheden. Het ontbijt was smakelijk en meer dan voldoende, maar enigszins beperkt in keuze. De manager leek soms wat..
Tijdens ons verblijf in het hotel hebben we echt genoten van de ervaring. Het hotel was bezig met een prachtige moderne renovatie, die gelukkig geen overlast veroorzaakte of onze tijd daar verstoorde. Het receptiepersoneel was uiterst vriendelijk en attent, en het was geweldig om te zien dat Mark, de General Manager, persoonlijk aanwezig was om ons te verwelkomen en al onze vragen te beantwoorden. Hij gaf ons zelfs geweldige tips voor eetgelegenheden, wat we enorm waardeerden.
We kregen de kans om te verblijven in een van de nieuwe kamers en ik moet zeggen, deze overtroffen mijn verwachtingen..
Ik had een weekendverblijf geboekt in dit hotel voor aankomende zaterdag, maar helaas moest ik het om onverwachte redenen annuleren op dinsdag. Ondanks dat ik ruim van tevoren heb geannuleerd, was het hotel onverbiddelijk met hun annuleringsbeleid en weigerde ze een restitutie te geven.
Ik begrijp dat last-minute annuleringen moeilijk zijn, maar ik denk dat het hotel meer begrip had kunnen tonen. Ze hadden best wat flexibeler kunnen zijn, vooral gezien de ongebruikte middelen zoals elektriciteit en schoonmaak. Een gedeeltelijke terugbetaling van minstens 50% zou redelijk zijn geweest.
Helaas..
Tijdens onze rondreis door Japan hebben we hier 5 nachten doorgebracht. Het hotel is prima, de kamers zijn wat je van een zakenhotel mag verwachten en de bedden waren goed. Fijne douche. We hadden een kamer met uitzicht op het paleis.
Het ontbijt was heel erg goed, je kon eitjes laten bakken zoals je ze zelf wilt hebben.
We hebben één keer in de bar een drankje gedronken, een beetje gelokt door het happy hour. Het is een hele grote ruimte met nogal wat chrome en zo en ik vond het heel erg onpersoonlijk en ongezellig. Er zat ook bijna niemand in die grote ruimte. Overigens is het al heel ..
Het hotel heeft zeker potentieel, maar er zijn enkele punten die aandacht verdienen. De badkamers kunnen wel een opknapbeurt gebruiken, vooral vanwege de aanwezige schimmel in de douche. De kamers zijn aan de kleine kant, en het beloofde uitzicht op het dennenbos bleek teleurstellend te zijn, aangezien we in werkelijkheid alleen uitkeken op de keuken achterzijde, zonder het gebruikelijke balkon met fauteuils.
Het ontbreken van een lift, ondanks slechts 2 verdiepingen, kan als onhandig worden ervaren. De zwembaden zijn ook aan de kleine kant en bevatten zeewater.
Echter, het diner was voortreff..