Telkens wanneer ik Sydney bezoek, is er voor mij maar één hotel waar ik wil verblijven. En dat is niet zonder reden.
Het is niet alleen de vriendelijkheid en professionaliteit van al het personeel die me telkens weer aangenaam verrast, ook het in- en uitchecken verloopt altijd vlotjes.
De kamers zijn niet alleen brandschoon, maar ook bijzonder ruim en bieden voldoende comfort. Vooral wanneer je een kamer met uitzicht op het park hebt geboekt, word je getrakteerd op een adembenemend panorama.
En dan de locatie, deze kan gewoon niet beter. Bijna alle bezienswaardigheden zijn op loopafstand ..
De ligging is fantastisch, pal naast de snelwegafrit.
Vooral handig als je een kamer op de begane grond hebt, want zo staat je auto direct voor de deur geparkeerd.
De buitenruimtes en het zwembad zijn uiterst comfortabel.
Het zwembad sluit om 20:00 uur, dus je hebt voldoende tijd om te genieten.
Op het terrein is er een restaurant en een pizzeria waar je heerlijk kunt eten, vooral de pizza's zijn aan te raden.
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, zelfs met het bereiden van glutenvrije maaltijden.
Wees wel op je hoede als je om een glas water vraagt aan de bar, want alle kosten worden aa..
Norma is absoluut een van de meest indrukwekkende serveersters die ik ooit heb ontmoet. Vanaf het moment dat we ons ontspannen bij het zwembad begaven, zorgde ze ervoor dat we ons op ons gemak voelden en volledig verwend werden. Haar mix van vriendelijkheid, professionaliteit en toewijding was perfect - altijd attent genoeg om onze bestellingen snel op te nemen, altijd met een echte glimlach en een aanstekelijke energie die onze dag goed maakte.
Het viel op dat ze niet alleen onze namen en drankjes onthield, maar ook altijd precies op tijd was, zodat we nooit hoefden te wachten of iets tekort..
Bij het lezen van enkele minder positieve beoordelingen was ik aanvankelijk wat bezorgd, maar bij aankomst bij de accommodatie verdween dat gevoel direct. Het hotel was schoon en hoewel niet bijzonder luxe, boden de kamers voldoende ruimte en was de airconditioning altijd lekker warm. In de badkamer was wel wat kalkaanslag aanwezig, maar dit viel eigenlijk best mee in vergelijking met wat anderen schreven. Het eten was niet slecht, al had het zeker beter gekund. Het enige echte minpunt was dat er werd gecommuniceerd dat er een betaalde shuttlebus beschikbaar was voor de terugreis vanaf station..
De kamers hebben een klassieke uitstraling die nog steeds functioneel is, maar een opknapbeurt zou het hotel zeker goed doen.
Het incheckproces liet te wensen over - ondanks mijn aankomst om 16.00 uur was mijn kamer nog niet gereed. Ik kreeg een tijdelijke kamer aangeboden, maar de definitieve kamer was pas beschikbaar tussen 20.00 en 21.00 uur! Hoewel ik de gratis upgrade waardeerde, vond ik deze vertraging onaanvaardbaar, ongeacht de normen. Hierdoor zal ik niet snel terugkeren naar dit hotel.
Daarentegen was de lounge uitstekend - het ontbijt was heerlijk en de thee en snacks die gedurend..